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こんな方に期待しています!
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我々が一番大切にしていることは、巧みな話術や知識というよりも、本当にお客様の気持ちになって接することのできる真心や熱い気持ちです。もちろん簡単なことではありませんが、心からひたむきに一生懸命になって、自分自身を気に入っていただいてご購入されたお客様からの「ありがとう」、この一言に喜びを感じられる方を必要としています。みなさんそれぞれ自分だけの素晴らしい個性を持っていると思います。その一人一人が大切な財産だと考えています。何にでも興味を持ち、何にでもチャレンジし、真剣に取り組むことで自らの可能性をいくらでも広げることができます。もちろん辛いこともたくさんありますが、困難に立ち向かうからこそ、本当の自分や新しい自分に出会えるのです。今まで培った自分自身の魅力を最大限に発揮したい方、共に喜びの為の汗を流しませんか。地道な積み重ねを忘れないこと、多彩な個性でお客様ニーズや感性にお応えしていく。「誠実」という価値観を共有していきましょう!これができれば必ずいい仕事ができるはずです。
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営業スタッフの役割
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カーディーラーの営業といえば、車を販売するだけの仕事だと思うかもしれません。しかし、販売するだけなら営業スタッフは必要なく、ネット販売が主流となっているのではないでしょうか。私たちの仕事は単に車を販売するだけではなく、その後の点検整備や調子伺いなどといったアフターフォローをしていくことになります。また、それだけではなくお客様へ夢のあるカーライフストーリーを提供するといった大切な役割があります。その為には、何を求め何を必要としているのか、常にお客様の気持ちになることが大切です。様々な方との出会い、そして1台。そこから長年お客様の生活の一部として関わっていきます。結婚され、子供が産まれ・・・様々な感動の場面に出会うこととなるでしょう。そんなとき、心から喜びを感じあえる信頼関係こそ営業スタッフの喜びであり、トップセールスへの近道なのです。
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